교환 및 반품

교환, 반품은 제품수령 후 2일 이내에 게시판이나 전화로 연락 후,

접수 후 7일 이내로 보내주셔야만 처리 가능합니다.

제품 불량이 아닌 이상 반품은 원칙적으로 되지 않으며,

다른 제품 대체나 적립금으로 처리합니다.

교환 가능한 제품에 한하여, 왕복 배송비(6,000원) 본인 부담하여 가능하며,

제품 불량이나 파손 시 배송비는 판매자가 부담하여 같은 제품으로만 교환 가능합니다.

다른 제품으로 교환 시 배송비(3,000원) 부담하셔야 합니다.

교환 및 반품 불가능한 경우

고의로 상품을 훼손한 경우, 기간이 경과한 경우, 고객님의 부주의로 인해 상품의 가치가 훼손된 경우, 개인 이니셜 주문제작 상품, 디자인 변경 제품일 경우 반품이 불가능 합니다.